Urbanisme et agilité avec Tiny ERP
Par Crm Sambotte le mercredi 16 novembre 2005, 09:04 - Rendez-vous et Retour d'expérience - Lien permanent
Aujourd’hui, pour faire face à la concurrence croissante, l’entreprise
doit améliorer en continue la qualité de ses services et parfois revoir
son organisation.
L’urbanisation du système d’information et du système
informatique qui l’instrumente est une réponse à la nécessité
d’évolution et aux pressions externes à l’entreprise.
La mise en oeuvre d’une stratégie d’entreprise associée à une évolution des technologies nécessite la recherche d’améliorations en combinant évolutivité, ouverture, performance, disponibilité, pérennité. Le but à atteindre étant la satisfaction client, la différenciation concurrentielle, et la réponse à des contraintes externes et d’anticipation.
Associé à une modélisation des processus et un pilotage des enjeux et des risques, TinyERP peut apporter une réponse satisfaisante à la nécessité d’amélioration des services de l’entreprise.
Par ailleurs, TinyERP permet d’aborder les projets complexes avec pragmatisme et simplicité tout en conservant un haut niveau d’innovation. Il permet de sauvegarder la cohérence du système d’information tout en améliorant progressivement son efficacité : les investissements peuvent être découpées en projets indépendants (de budget et délai raisonnable).
Tiny ERP permet de répondre avec efficacité aux exigences d’évolution permanente grâce à sa flexibilité et sa capacité de personnalisation. Il possède notamment un système de graphes décisionnels (ou Workflows). Ces graphes s’adaptent facilement aux processus et aux besoins de l’entreprise (processus spécifiques ou normés iso9001 par exemple) et directement depuis l’interface client. Ce système de graphes décisionnels est un outil complémentaire de la modélisation de l’organisation. Il permet également d’adapter le système informatique au processus de qualité défini par l’entreprise.
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Exemple de graphe décisionnel : processus commande client |
Tiny ERP s’adapte aux besoins de l’entreprise et aux attentes des utilisateurs. IL permet d’appliquer une méthode projet qui s’appuie sur l’utilisateur et facilite l’acceptation du changement. Chaque fonction dans l’entreprise (directeur général, comptable, directeur des achats, commercial, préparateur, ...) peut être définie dans des groupes avec ses préférences et ses autorisations.
TinyERP permet également la mise en relation de ressources entre elles. Par exemple, vous pouvez associer la ressource ’client Dupont’ avec des lignes de commande, vous obtiendrez un système de cadencier. Lors de la saisie d’une nouvelle commande pour le client, avec l’utilisateur désigné ou non, les produits associés aux clients vous seront proposés automatiquement !
En outre, TinyERP est tout particulièrement adaptée à l’usage d’une méthode de gestion de projet itérative et incrémentielle car il permet un état de livraison permanente (les utilisateurs sont associés à la réalisation du projet, l’application est maintenue dans un état livrable et testée avant le démarrage en réel). En effet, Tiny ERP permet de développer les interfaces utilisateurs (vues) en premiers puis les modifications de bases, les traitements et graphes décisionnels ... C’est pourquoi lors de la réalisation d’un projet d’évolution ou réorganisation du système informatique, toutes les interfaces peuvent être présentées à l’utilisateur pour validation : ceci dès la première livraison !
TinyERP
est un système communiquant, doué d’une grande interopérabilité : il
s’interface facilement avec toutes applications, sites web et solutions
mobiles via les Web Services (SOAP, OSE,XML-RPC).
Par exemple, TinyERP propose une intégration complète avec le système de gestion de contenu eZ publish (portail web et module de commerce en ligne).
Bientôt disponible, l’interface avec SugarCRM, solution de gestion de la relation client, est en cours de réalisation.
En ce qui concerne les solutions utilisant les réseaux 3G (GPRS, EDGE, UMTS), TinyERP n’est pas en reste puisque une solution nomade pour les forces de vente sera bientôt connectée.
![]() Dépendances entre les modules TinyERP |
TinyERP s’intègre parfaitement avec Office et possède un système de publipostage avancé.
Il possède également un puissant moteur de requête qui permet par exemple de définir dans le graphe décisionnel l’envoi automatique d’une requête. Il comprend également un outil de mailing de masse.
Grâce à son architecture réellement modulaire (côté utilisateur et côté développeur), TinyERP facilite l’intégration des évolutions. Il est composé de nombreux modules qui peuvent être activés ou désactivés d’un simple clic.
En résumé voici les points clés qui font de TinyERP un ERP agile :
Approche entièrement objet.
Solution
technique innovante et pérenne (base de données objet, language python,
définition des vues au format XML, communication par XML/RPC,
générateur de rapports, puissant moteur de requêtes intégré ...).
Système de graphes décisionnels personnalisables.
Interfaçable facilement avec toutes applications, site Web et solutions mobiles.
Doué d’intéropérabilité : usage des normes ouvertes W3C et XML notamment.
Architecture modulaire qui facilitent les évolutions.
Hiérarchisation des développements qui permet l’usage de méthode de projet itérative et incrémentielle.
Glossaire de l’article :
Etat de livraison permanente :
une version de l’application est maintenue dans un état livrable suite
à un focus ayant confirmé le jalon zéro défaut. Elle peut être
présentée à tout moment ou utilisée si nécessaire en fonctionnalités
réduites (méthode projet RAD).
Focus : Réunion de présentation et de validation du projet dans toutes ses dimensions (méthode projet RAD).
Interopérabilité : faculté de systèmes informatiques à communiquer et opérer ensemble.
Méthode projet itérative et incrémentielle :
son application conduit à la réalisation de livraisons de résultats
partiels sous la forme de réunions de validation, suivi d’un prototype
final puis d’un site pilote.
Urbanisme :
le concept vise à piloter les évolutions du système d’information par
les enjeux de l’entreprise en procédant par améliorations progressives.
Ceci est rendu possible avec l’approche objet et l’intéropérabilité.
Workflow : gestion électronique des processus d'une organisation, réprésentés dans TinyERP par un graphe décisionnel.


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