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lundi 1 décembre 2008
Par Crm Sambotte le lundi 1 décembre 2008, 16:29 - Brèves de CRM
Le réseau social professionnel LinkedIn est disponible en français : cela constitue une étape majeure dans sa progression sur l'Héxagone.
Après la version espagnole, le réseau social LinkedIn est désormais disponible en français, dans une version bêta.
samedi 29 novembre 2008
Par Crm Sambotte le samedi 29 novembre 2008, 14:36 - Communiqués
Steamlab, spécialiste des machines de pasteurisation, a retenu
Selligent pour gérer plus efficacement son portefeuille clients et
développer son activité.
jeudi 27 novembre 2008
Par Crm Sambotte le jeudi 27 novembre 2008, 09:06 - Actualités CRM
L'AFITEP propose un séminaire ayant pour thème " la gestion du stress dans les projets". cet évènement aura lieu mercredi 10 décembre à Paris dans les locaux de l'AFITEP - 60-62, rue du Faubourg Saint-Martin, à Paris.
Par Crm Sambotte le jeudi 27 novembre 2008, 08:45 - Brèves de CRM
Ce prix, nouvellement créé par le club Viatis qui rassemble les
professionnels de la relation client, a pour vocation de promouvoir le
dynamisme de la filière relation client sur la région Grand Est. Les
trophées de la Relation Client Grand Est 2008 récompensent des centres
d’appels de la région ayant prouvé leur excellence en termes de gestion
de la relation client à distance. L’institut d’études et de sondages
BVA a réalisé 10 appels “mystère” auprès des 25 centres de contacts
participant à ces premiers trophées du Grand Est.
lundi 24 novembre 2008
Par Crm Sambotte le lundi 24 novembre 2008, 07:32 - Communiqués
Blue note systems™, spécialisé dans les solutions de gestion
de la relation client ( CRM ), propose des formations inter-entreprises
sur Sugar Open Source.
Par Crm Sambotte le lundi 24 novembre 2008, 07:24 - Brèves de CRM
Utilisés par les fournisseurs d’accès pour remplacer les numéros 0870, les numéros à 10 chiffres commençant par 09 sont maintenant disponibles pour les entreprises. Le prix de leur communication est celui d’un appel local quels que soient l’origine de l’appel – fixe, mobile ou box, et le lieu de l’appel. Il est compris dans la plupart des forfaits de mobiles et des offres illimitées des fournisseurs d’accès à Internet. Non surtaxé, il met en conformité les services après-vente consommateurs avec la loi de modernisation de l’économie (LME).
lundi 17 novembre 2008
Par Crm Sambotte le lundi 17 novembre 2008, 13:12 - Brèves de CRM
Leroy Merlin, la célèbre chaîne de magasins de bricolage, va
travailler en collaboration avec IBM, au Brésil. Les 15 magasins du
pays seront gérés par des serveurs IBM. Qui plus est IBM va gérer le
CRM (customer relationship management) de la chaîne pendant 5 ans.
lundi 10 novembre 2008
Par Crm Sambotte le lundi 10 novembre 2008, 07:46 - Communiqués
Dolist annonce une nouvelle session de web-séminaires avec deux
nouveaux thèmes sollicités par de nombreux marketeurs : “Optimisez la
délivrabilité de vos campagnes ” et ” Trucs & astuces pour
améliorer la performance de vos e-mailing“.
Par Crm Sambotte le lundi 10 novembre 2008, 07:30 - Actualités CRM
Les Trophées Syntec des Etudes ont pour objectif de récompenser
des mémoires innovants dans le domaine des études marketing et des
sondages d'opinion. Ils sont ouverts aux étudiants de masters, en M1 ou
M2, d'universités ou d'écoles, professionnels ou de recherche. les prix remis aux laureats sont de 1500 euros pour chaque catégorie ouverte et 2000 euros, pour la
catégorie Mémoire collectif. Organisés par le Syntec Etudes Marketing et Opinion, en partenariat avec Marketing Magazine et le
Semo, les Trophées Syntec des Etudes sont soutenus par la
Fédération Syntec.
Par Crm Sambotte le lundi 10 novembre 2008, 07:30 - Actualités CRM
Venez parler avec des experts TIC (Technologies de l’Information et de
la Communication) de Rhénatic en toute convivialité et de manière
informelle, lors de la permanence organisée le vendredi 5 décembre 2008
de 8H30 à 10H à la CCI de Strasbourg 10, place Gutenberg à Strasbourg.
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