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SYNTEC Etudes Marketing & Opinion invite les étudiants le 16 novembre prochain à échanger avec des professionnels du secteur des études lors de deux conférences et à assister à la remise des 5ème Trophées des Etudes Marketing & Opinion.

Les nouvelles relations one-to-one sociales transforment les audiences Facebook et Twitter, jusque-là anonymes, en individus reconnus et contactables. Neolane, éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la communication client, annonce aujourd'hui des nouvelles fonctionnalités qui permettent aux professionnels du marketing d'engager des dialogues individuels avec leurs clients via les plates-formes de réseaux sociaux, y compris Facebook et Twitter. Neolane Social Marketing transforme de vastes audiences de Fans et Followers anonymes en relations durables, fidèles et au final profitables.

Verint élargit son offre de solutions d’Analyse des Interactions Clients en ajoutant des solutions logicielles sur l’analyse du Texte et des Sentiments.  Les clients peuvent tirer profits d’une présentation unifiée et multi-canal des relations et des comportements clients grâce à l’analyse des différents canaux de communication, incluant les messages email, les sessions de chat, les blogs, les sites de comparatifs, les médias sociaux et autres canaux basés sur le texte.

Le pôle d’excellence NEKOE, lancé en septembre 2009 à Orléans en région Centre est labellisé "Territoire innovant", par Réseau des territoires Innovants, association favorisation la diffusion des TIC dans les collectivités locales, fondée par l’assemblée des Communautés de France. Cette labellisation récompense l’action de NEKOE et le « NEKOE JAM », grand évènement collaboratif inédit en Europe, conduit en avril 2010 en partenariat avec IBM, l'Agglomération d'Orléans et  la Région Centre.